第二百六十五章 又投诉-《医婚情深不负你》
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现在服务信托规模做得越来越大,最近不断地有商户来投诉。
他们在其他支付平台上都是秒到账,而大宇信托这边提供的账户服务要2~3个小时以后才能查到是否到账,这个对于他们来说太不方便了。
有的时候客户充值是在现场就充的,充完了之后就想立刻享受服务。
比如说在一间发廊客户充了值之后,立马就想要剪发,剪了发之后就希望能从他的账户里直接扣钱,可是商户投诉,说两三个小时以后才能确认他的钱是不是已经到了商户的账上,那他在这两三个小时之内,就没办法享受我的服务,这样太不合理了。
这是。
许小艾他们新上的一个行业,原本大部分是以卖课程,健身房小区物业费这类的商户为主,他们对于款项到账的时间需求没有那么迫切,而最近客户经理们谈来了理发店的商户,就带来了这一系列的问题。
许小艾和他们一直在开会讨论怎么样能提高划款的效率?
大通银行的同事和他们在一起讨论,整整一天都没有什么结果,只要是用银行的系统,自然会有一个交互问题在里面,这并不是人为可以控制的。
“那要不你们先把理发这个行业排除在外呢?”大通银行提了这么一个建议。
许小艾他们几个人相互看了看,都摇了摇头。
原本他们的服务信托,就是想要把各个行业都纳入进来,现在好不容易又新进了一个行业,如果再排除在外的话,那相当于前段时间的工作都白费了,而且更重要的是不光是理发店,他们一直想进入的餐饮行业是最最难办的,客户的每一次充值都必须要秒到账,因为客人充了值之后,会立刻在店内消费,或者是他消费完了之后在店内充值,需要立刻扣款。
许小艾摇摇头:“这样不行,这对我们以后服务信托的开展是一个很大的障碍。”
大通银行的技术人员那就没辙了:“那我们能做到的也只是现在的这个程度,如果你们真的想要做到秒到账,那只能自己再想办法了。”
许小艾头疼:“那我们能有什么样的办法呢?”
带着这个问题,大通银行和大宇信托相关的人员都回家去思考了,许小艾回到家后还一直在想着这个问题,晚上她回来晚了,连散步的时间都已经耽误了。
楚瑜回到家的时候,看见许小艾就坐在电脑面前,拿着一支笔咬在嘴里发着呆,带着扶手的椅子已经都有些装不下许小艾的肚子了,她坐在那里像个球。
楚瑜心里一片柔软,他走上前摸了摸她圆圆的肚子,将耳朵贴在上面听了听。
突然里面的小家伙咚的一声,撞了一下许小艾的肚皮,许小艾浑身猛地震了一下,正好被楚瑜听见。
许小艾可怜兮兮地看着楚瑜:“小家伙刚才踢我了。”
楚瑜点点头:“他在和爸爸打招呼呢。怎么了?这么晚怎么还不在睡觉?两条腿是不是又肿了?”
许小艾把两条腿举起来,果然脚踝肿得像一个馒头,楚瑜拇指压下去一个白印子。
他把许小艾的两条腿敲在了书桌上,帮她来舒缓一下血液的回流。
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